Il giocatore dell’Alberta attendeva un prelievo da meno di due settimane. Il giocatore ha riscontrato ritardi dovuti a problemi di verifica con i documenti inviati. Dopo aver ricaricato i materiali di verifica necessari, il problema è stato risolto e il reclamo è stato contrassegnato casino bruce bet come risolto nel sistema. Al giocatore è stato consigliato di contattare l’assistenza per eventuali problemi futuri. Il giocatore tedesco aveva richiesto un prelievo da Bruce.Bet il 21 agosto 2025 e gli era stato chiesto di verificare la sua identità, cosa che ha fatto.
Inoltre, i giochi del casinò live non prevedono la versione gratuita. Il giocatore tedesco stava cercando di prelevare le sue vincite da oltre tre mesi, ricevendo ripetute richieste di documenti mancanti, tra cui la prova del suo conto paysafecard. Nonostante le verifiche, le sue precedenti richieste sono state respinte, causando una continua frustrazione con l’assistenza. Il reclamo è stato infine respinto a causa della mancata risposta del giocatore alle richieste del Team Reclami, che ha impedito ulteriori indagini sulla questione. Il giocatore tedesco aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare il reclamo.
Ha avuto difficoltà a fornire le informazioni richieste a causa di discrepanze nei tempi di transazione. Dopo diversi tentativi di soddisfare le richieste del casinò, il conto è stato finalmente verificato. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dal Team Reclami. Attualmente, i nuovi giocatori possono beneficiare di 50 giri gratuiti sulla slot Diamond of Jungle semplicemente registrandosi e confermando i propri dati di contatto. Inoltre, è disponibile un’offerta speciale di 40 giri gratuiti sulla slot Book of Cats utilizzando il codice promozionale BRUCE40 con un deposito minimo di soli 10 EUR.
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